北京燕欣聯石油化工有限公司——服務保證
售前服務:
A、免費為用戶提供技術咨詢,技術指導,幫助用戶選擇合適的導熱油。
B、與用戶進行技術交流,其主要內容是:用戶的導熱油加熱系統設計、
配置、安裝等是否滿足導熱油的使用條件。

售中服務:
A、在設備安裝期間,派有經驗的專業工程技術人員到現場指導。
B、親赴用戶現場對系統工藝流程進行考查,對不合理部分提出有效整
改方案。
C、代辦托運,方便快捷,確保貨物及時到達。

售后服務:
A、為用戶提供完整的操作流程和全面的使用指導。
B、投入使用后,對油品進行跟蹤檢測,根據檢測結果,分析評價導熱油使用狀況,提出注意事項、存在的問題及解決辦法的合理建議。
C、定期回訪(電話/現場),幫助用戶發現潛在問題并提供解決方案。
D、出現故障時及時趕赴現場,查找故障原因,并提供適當的補救措施,降低用戶損失。

以上服務在于使用戶花最少的錢,得到最大效益,不因導熱油加熱系統存在問題或操作不當而影響生產或造成不必要的經濟損失,最大程度保障用戶利益。